کلیه محصولات ارائه شده توسط شرکت فناوری اطلاعات اریس , علاوه بر گارانتی بین المللی بدون دریافت هیچ گونه مبلغ اضافی دارای گارانتی داخلی توسط این شرکت می باشد.
ما معتقدیم با فروش 1 محصول ارتباط ما با شما قطع نخواهد شد و متخصصان ما در مرکز خدمات پس از فروش آماده ارائه خدمات به شما مشتریان محترم می باشند.
برگ ضمانتنامه دستگاه همراه با هولوگرام اصلی مطابق با شکل روبرو را از فروشنده بخواهید.
تماس با مرکز خدمات پس از فروش:
تلفن : 22274950-021 (10 خط)
support[at]aris-co[dot]com
شرایط گارانتی اریس:
دستگاه هایی که تحت گارانتی شرکت فناوری اطلاعات اریس می باشند به مدت قید شده در کارت گارانتی از زمان فروش (تاریخ صدور فاکتور فروش ممهور به مهر فروشگاه ) تحت گارانتی کامل شرکت فناوری اطلاعات اریس می باشند. در این نوع گارانتی کلیه متعلقات یک دستگاه اعم از باطری - آداپتور - صفحه نمایش مشمول این گارانتی می باشند.
شرایط ضمانتنامه:
1-صدمات ناشی از حوادث طبیعی و غیر مترقبه (نوسانات برق , استفاده نادرست , ضربه , رطوبت و تعمیر توسط افراد غیر مجاز ) شامل این ضمانتنامه نمی باشد و موجب ابطال آن می گردد.
2-ضمانتنامه های فاقد مهر فروشگاه , تاریخ شروع گارانتی , برچسب هولوگرام , مخدوش و عدم تطابق شماره سریال موجود در برگ گارانتی با شماره سریال دستگاه فاقد اعتبار می باشند.
3-در صورت فک پلمپ دستگاه و مخدوش شدن هولوگرام های نصب شده بر روی دستگاه ضمانتنامه در درجه اعتبار ساقط می گردد.
4- ارائه کارت ضمانتنامه و فاکتور خرید جهت استفاده از خدمات در دوران ضمانت الزامی می باشد.
5- ایرادات نرم افزاری شامل گارانتی نمی باشد و هزینه های آن بر عهده مشتری می باشد.
6- کلیه هزینه های انتقال دستگاه به مرکز تعمیرات و بالعکس بر عهده مشتری می باشد.
